Datenschutzerklärung
Transparenz und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist palentarivo, ansässig unter der Adresse Neckarauer Waldweg 139, 68199 Mannheim. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter info@palentarivo.com oder telefonisch unter +4996139880157 erreichen.
Als Anbieter von Finanzberatung für Familien nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Art und Umfang der Datenerhebung
Bei der Nutzung unserer Website erheben wir verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen optimal anbieten zu können:
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, aufgerufene Seiten, Verweildauer
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (nur bei freiwilliger Angabe)
- Finanzbezogene Angaben: Informationen zu Ihrer Familiensituation und finanziellen Zielen (nur im Beratungskontext)
- Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Nachrichten und Anfragen an uns
Zwecke der Datenverarbeitung
Primäre Verwendungszwecke: Bereitstellung unserer Finanzberatung, Bearbeitung Ihrer Anfragen, Verbesserung unserer Dienstleistungen und Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für folgende Zwecke: Durchführung von Beratungsgesprächen, Erstellung individueller Finanzpläne, Beantwortung Ihrer Fragen, technische Bereitstellung der Website sowie zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen im Finanzdienstleistungsbereich.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist – etwa bei der Vermittlung von Finanzprodukten durch unsere zertifizierten Partner.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für Newsletter und Marketing-Kommunikation
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung bei Beratungsdienstleistungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Dokumentationspflichten)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen für Website-Analyse und Sicherheit
Ihre Rechte als Betroffener
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer gespeicherten Daten. Diese können Sie jederzeit kostenfrei und formlos bei uns geltend machen:
Auskunftsrecht: Sie erhalten auf Anfrage eine vollständige Übersicht aller über Sie gespeicherten Daten, deren Herkunft und Verwendungszweck.
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung Ihrer Daten, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen
- Einschränkung der Verarbeitung bei strittigen Sachverhalten
- Datenübertragbarkeit in maschinenlesbaren Formaten
- Widerspruch gegen die Verarbeitung bei berechtigten Interessen
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen: SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen, regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme, Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter, sichere Server-Infrastruktur in Deutschland sowie regelmäßige Datensicherungen mit verschlüsselter Speicherung.
Besonders sensible Finanzdaten werden zusätzlich durch End-zu-End-Verschlüsselung und Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt.
Speicherdauer und Löschung
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben:
- Beratungsunterlagen: 10 Jahre nach Vertragsende (gem. HGB/AO)
- Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
- Website-Logs: 7 Tage für Sicherheitszwecke
- Newsletter-Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht, es sei denn, Sie haben einer längeren Speicherung ausdrücklich zugestimmt.
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und anonymisierte Statistiken zu erstellen. Sie können der Verwendung von Cookies über Ihren Browser widersprechen – dies kann jedoch die Funktionalität einiger Bereiche einschränken.
Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies (für Grundfunktionen) und optionalen Analytics-Cookies (zur Website-Verbesserung). Letztere werden nur mit Ihrer Zustimmung gesetzt und können jederzeit deaktiviert werden.
Datenübertragung und internationale Transfers
Ihre Daten werden grundsätzlich ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollte in Ausnahmefällen eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur bei angemessenem Datenschutzniveau oder mit entsprechenden Garantien (Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln).
Über jede geplante Datenübertragung in Drittländer informieren wir Sie transparent und holen gegebenenfalls Ihre gesonderte Einwilligung ein.
Datenschutz-Kontakt
palentarivo
Neckarauer Waldweg 139
68199 Mannheim
E-Mail: info@palentarivo.com
Telefon: +4996139880157
Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren.
Stand dieser Datenschutzerklärung: Januar 2025
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei rechtlichen oder technischen Änderungen anzupassen und werden Sie rechtzeitig über wesentliche Änderungen informieren.